Sebagai salah satu bagian di Direktorat Sekretariat dan Perencanaan Strategis (SPS), P3I mengelola dua urusan, yaitu
(1) Perencanaan dan Pengembangan Institusi, serta (2) Pengendalian dan Pelaporan Performansi. Bagian P3I memiliki tugas pokok untuk mengelola dan menyusun perencanaan, pengembangan dan evaluasi strategis institusi sesuai dengan visi, misi, dan tujuan institusi; serta mengelola pelaksanaan monitoring, pengawalan dan pengukuran implementasi strategis seluruh unit dan fakultas di Universitas Telkom.

Satuan Audit Internal (SAI) Universitas Telkom merupakan unit pendukung berfungsi melakukan proses audit atas penyelenggaraan kegiatan akademik dan pengelolaan pendukung akademik dalam kerangka penjaminan mutu institusi.

Satuan Penjaminan Mutu (SPM) atau Unit Penjaminan Mutu Telkom University merupakan salah satu bagian krusial di Telkom University dalam menunjang mutu pendidikan. Dengan semangat “Menciptakan Masa Depan”, SPM secara konsisten berupaya menjamin sekaligus menyelenggarakan pendidikan berkualitas untuk menjadi Universitas berkelas dunia. Sebagai salah satu universitas terbesar dan universitas swasta termodern di Indonesia, menjamin kualitas proses menjadi sebuah tantangan besar bagi kami. Hadir dengan 7 fakultas dan 53 program studi, kami berkomitmen membangun kualitas.